শর্তাবলী

db333-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং db333 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। db333-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। db333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

db333 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনি ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, হালনাগাদ এবং সম্পূর্ণ। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী db333-এ শুধুমাত্র একটি (১টি) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিজের নামে বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। db333 আমাদের KYC (নো ইউর কাস্টমার) পদ্ধতি অনুযায়ী যেকোনো পর্যায়ে ব্যবহারকারীর যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।

২. নিষিদ্ধ আচরণ

db333-এর ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া থেকে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• গেম বা স্পোর্টস বেটিংয়ে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্র্যাপার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-সহায়তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা ম্যাচ ফিক্সিং, জালিয়াতি বা গেমের ফলাফল কারসাজির যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার, হ্যাক করার বা ব্যাহত করার চেষ্টা করা।

এই নিষিদ্ধ আচরণ নিয়মগুলোর যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত, যেকোনো জয় বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। db333 সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সন্দেহজনক লঙ্ঘন তদন্ত করার এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট

db333 আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধামতো সেবা দিতে স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বর্তমানে স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay এবং আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্টের জন্য Visa ও Mastercard গ্রহণ করি। db333 নগদ জমা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে স্থানান্তর গ্রহণ করে না। পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের নাম db333-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নামের সাথে মিলতে হবে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত পরিচয় যাচাইকরণ এবং কমপ্লায়েন্স চেকের সাপেক্ষে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। db333 উত্তোলন অনুমোদনের আগে সহায়ক ডকুমেন্ট চাইতে পারে। কোনো সক্রিয় বোনাসের সাথে সম্পর্কিত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করা ফান্ড যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।

৪. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

db333 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য প্রচারমূলক বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড অফার এবং মৌসুমী প্রচারণা প্রদান করতে পারে। সমস্ত প্রচারণা নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে যা অফারের সময় জানানো হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সকল বোনাসে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• যোগ্য জমা নিশ্চিত ও প্রক্রিয়া হওয়ার পরেই আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস জমা হবে।
• প্রতিটি বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা পূরণ করার পরেই সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করা যাবে। নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না এবং স্পষ্টভাবে অনুমতি না দেওয়া হলে অন্য প্রচারমূলক অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
• db333 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. গেমপ্লে, ফেয়ার প্লে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা

db333-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টাইটেল, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সহ — তাদের নিজস্ব নিয়ম এবং একটি র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা সার্টিফাইড ফেয়ার-প্লে মেকানিজম দ্বারা পরিচালিত। db333 সকল ব্যবহারকারীকে একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গেমের ফলাফল এবং পরিণতি

একটি রাউন্ড সম্পন্ন হলে সকল গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। গেমপ্লে চলাকালীন ব্যবহারকারীর সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য db333 দায়ী নয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি গেম রাউন্ডের ফলাফলকে প্রভাবিত করলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং db333-এর বিবেচনায় যেকোনো বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

db333-এ ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেট শিল্প-মানদণ্ড নিষ্পত্তি নিয়ম অনুসরণ করে। স্বীকৃত ডেটা উৎস থেকে প্রদত্ত আনুষ্ঠানিক ম্যাচের ফলাফলের ভিত্তিতে বাজি নিষ্পত্তি করা হয়। স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি, ম্যাচ পরিত্যাগ বা BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপ ফিক্সচারে আবহাওয়া বাধার মতো আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অসাধারণ পরিস্থিতিতে db333 বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

db333 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রসারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করতে সেলফ-এক্সক্লুশন টুল, জমার সীমা এবং টাইম-আউট ফিচার অফার করি। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যান বা সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন: জুয়া বিনোদন হওয়া উচিত, আর্থিক সমাধান নয়। শুধুমাত্র ২১+।

৬. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পাসওয়ার্ড নীতি

আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। db333 কখনই ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। নিম্নলিখিত নিরাপত্তা অনুশীলনগুলো দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়:

• অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ অক্ষর মিলিয়ে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। অন্য ওয়েবসাইট বা সার্ভিসের পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
• অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ থাকলে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় করুন।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে ভাগ করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারের সময় সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।

৭. মেধাস্বত্ব

db333-এ প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও বিন্যাস সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — db333 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি db333-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ ওয়ার্ক তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। db333-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতিপূরণের দাবির কারণ হতে পারে এবং ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, db333 প্ল্যাটফর্ম বা এর কোনো সেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা অন্যান্য আর্থিক ক্ষতি, এমনকি db333 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য db333-এর মোট দায় দাবির ঠিক আগের ত্রিশ (৩০) দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। যে আইনি তত্ত্বের অধীনেই দাবি উপস্থাপন করা হোক না কেন এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

db333 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

• আটকানো এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য db333-এর মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানক SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
• db333 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেবে না।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক ধারণের প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে আপনার db333 কর্তৃক রাখা ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১০. স্থগিতকরণ, সমাপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, সেলফ-এক্সক্লুশন লঙ্ঘন বা প্ল্যাটফর্ম বা এর ব্যবহারকারীদের জন্য ক্ষতিকর বলে বিবেচিত অন্য কোনো আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে db333 যেকোনো সময়, বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীরা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের পর, যেকোনো অবশিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি এমন বোনাস বাদে) যাচাইকরণের সাপেক্ষে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে। বন্ধ অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত অর্থ পাওয়া গেলে সেই অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলো থেকে উদ্ভূত বা এগুলোর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিভিত্তিক বিরোধ বা দাবি সহ) প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। db333 ব্যবহারকারীদের প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করতে উৎসাহিত করে।

যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে সৎ উদ্দেশ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হয়। db333 অপূরণীয় ক্ষতি রোধ করতে যেকোনো উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায্য প্রতিকার চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১২. সংশোধনী এবং সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনাকে জানানো যেকোনো নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্তাবলী একসাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং db333-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এগুলো বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত পক্ষগুলোর মধ্যে সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা এবং বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।

db333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির পরে db333 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি আপনি কোনো সংশোধনীতে আপত্তি করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা।